L’e-mail est-il dépassé ?
Des sondages disent que, à cause du nombre infini des internautes, Internet entre dans sa phase de saturation : les consommateurs du web veulent des nouvelles choses beaucoup plus intéressantes et attirantes alors que l’e-mailing, en France, a déjà pris son age. La question se pose donc : L’e-mail est-il dépassé par la mode ?
Pour répondre à l’ultime question, voici les résultats d’un sondage effectué pendant une année :
Les « CONTRE » l’e-mail :
- 90% des e-mails sont signalés SPAM
- l’insuffisance de pertinence des messages et la fréquence élevée de réception sont les 1ères causes de désinscription à un programme e-mailing
- les internautes se plaignent de recevoir des courriels venant de nulle part
- les jeunes préfèrent au loin les réseaux sociaux (facebook, twitter, etc.) et les messageries instantanées que de s’envoyer des e-mails.
Les « POUR » l’e-mail
- 58% des utilisateurs d’e-mails seraient amenés à recevoir plus d’une fois par mois les offres d’entreprises auxquelles ils occupent. (1)
- L’e-mailing, est nécessaire pour les processus d’achat du e-commerce ; il peut rapporter jusqu’à 60% du Chiffre d’Affaire des webmarchands. (2)
- L’e-mail s’adapte facilement aux nouvelles technologies : Les réseaux sociaux et l’e-mail sont devenu complémentaire ; la création d’e-mail mobile ; etc..
Et vous, pensez vous que l’e-mail est dépassé ? Seriez vous « POUR » ou « CONTRE » l’e-mail ?
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(1) E-mail Attitude, SNCD/1000 mercis – 2009 ; (2) Pignon sur mail – 02/2010
