Formation « Les bases de l’emailing »
Comprendre parfaitement le canal email
Formation emailing
L’emailing est aujourdhui un canal de communication majeur avec vos clients, prospects, fournisseurs, partenaires. Cette formation emailing a pour objectifs de vous faire comprendre les grandes lignes du canal email, pouvoir dialoguer avec les acteurs de l’email, mesurer et mettre en place une politique de tracking.
Programme de la Formation « Les bases de l’emailing »
1. Partie juridique
La LCEN – le cadre juridique français
Le routage vers l’étranger : quel cadre ?
2. La constitution de la base
La location de bases : dans quels cas ?
Les courtiers en bases : quelles questions leur poser ?
La constitution de la base en interne
Le formulaire en ligne
3. Les formats
Le texte, pourquoi faut-il l’utiliser ?
L’html, les règles de base, ce qu’il faut proscrire
L’html enrichi : dans quel contexte ?
Exemples commentés
4. Le rédactionnel
Les règles de base
Long copy versus short copy
Exemples commentés
5. La structuration
L’agencement
Le dialogue avec l’agence
Les astuces et les trucs
Exemples commentés
6. Les filtres
Les pièges à éviter
Les tests à effectuer
Exemples commentés
7. Les tests
Grille de tests
Le split A/B – la stratégie à suivre
8. Le tableau de bord et son suivi
Quels indicateurs suivre ?
Comment déterminer la fréquence, le jour d’expédition … ?
La segmentation
Conclusions
Durée : 1 Journée (6 heures)
Publics : Service Marketing, Service Communication, Service presse, Service commercial, Service clients
Télécharger le bulletin d’inscription en PDF :
Inscription-formations-Web-2011
Nos formations peuvent être prises en charge jusqu’à 100 % par les organismes paritaires collecteurs agrées (OPCA) dans le cadre de la formation continue ou du DIF.
